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Seminare Coaching Moderation
 


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Crew-/Team-Resource-Management

Auf die Nicht-Technischen-Fähigkeiten kommt es an



Crew- bzw. Team-Resource-Management (CRM) ist ein Instrument aus der Luftfahrt. Es spielt sich im zwischenmenschlichen, nichttechnischen Bereich ab. 


Im TRM / CRM werden Menschliche Faktoren (sog. Human Factors) trainiert. 


Folgende Ziele stehen im Mittelpunkt:                 

- Menschenleben retten und erhalten

- die Einsatzbereitschaft von Mensch und Maschine zu erhalten 

- (Folge)Kosten zu sparen.                            


CRM-Trainings richten sich dabei an Hochleistungsteams (High-Reliability-Teams / HRT und -Organisationen) und schulen die Nicht-Technischen-Fähigkeiten (sog. NOTEC's) der Mitarbeiter*innen.                                


Weil die Fehlerreduzierung dieser CRM-Schulung erkennbar und messbar ist, verpflichten die Luftfahrtbehörden Piloten und Flugbegleiter jährlich zu diesen Trainings.


 








 

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